杀毒软件那些事无奈的周鸿祎米晓彬TechWeb博客mimi19730930blogtechwebco
杀毒软件那些事:无奈的周鸿祎 最近奇虎360和瑞星之间的口水战颇多,从卡卡发布6.0云安全到360号称永久免费的杀毒软件;从瑞星指责360误杀到360反击其“自导自演”,口水战正不断升级。网络媒体中不乏助威者和助战者,某IT垂直门户多篇尖锐文章都直指360,质疑其产品低劣、其免费做法不利于产业发展;而另外一财经网站也不失时机地将360的声音及时传递到互联网上。笔者上篇写了“流水账”,本篇特意对二者的观点做简单地分析。
周鸿祎在360发布会现场
周鸿祎免费杀毒背后的无奈
所有人都看到了周鸿祎杀毒软件免费,感觉其来势汹汹。笔者认为,其中也有无奈:双卡挟持——360正面临卡巴斯基与瑞星卡卡同时夹击。
在周鸿祎眼中,卡巴斯基在过去取得了不错的成绩,保守估计是前三名(周鸿祎的认定的名次是第二名),这对于一个国外品牌而言,尤其不容易。试想一下,有哪个互联网产品,能在中国取得前三名的成绩?尤其值得一提的是,杀毒软件因为涉及到安全领域,掌握用户电脑底层控制权,更是一块敏感的市场。卡巴斯基这个俄罗斯品牌在海外杀毒界并不特别优秀,却在中国全面开花,这不能不说是一个奇迹。
卡巴斯基在中国的成功,就其产品而言,产品品质拿得出手,对一些病毒的确有作用;但更重要的是,在和360的合作过程中,已经形成一个杀毒软件的强势品牌。而360在合作过程中也受益匪浅,至少360安全卫士的用户经常能用到便宜甚至免费的卡巴斯基。套用武侠中的一个招式,用“双剑合壁”形容二者过去的合作,是再恰当不过。
不过,卡巴和360之间的合作不是“天长地久”的爱情故事,最多只能用“露水夫妻”来形容:卡巴并不满足于“委身”于360,继续跟360合作固然会有新增用户,不过新增用户比例将很有限,继续跟360合作,受惠更多的应该是360的用户。单飞,对于卡巴无疑是最好的选择。卡巴斯基单飞可能带给360安全卫士的影响就是,用户实惠降低,继而忠诚度降低,甚至导致用户流失。
奇虎总裁周鸿祎
此时,另外一个威胁不期而至——瑞星卡卡6.0在奥运前夕发布。卡卡6.0的功能与360安全卫士非常相似,同样完全免费,又是在卡巴即将单飞的当口,此时360的用户忠诚度正处于低谷,在加上瑞星杀毒软件的口碑也不错,无论是羽翼渐丰的“卡巴”,还是瑞星的“双剑”都直逼360“孤独的单剑”,周鸿祎可以说是内忧外患,他需要一个另外一颗棋子,而且是一颗有力的棋子——免费杀毒。
周鸿祎
我们做几个假设:假如周鸿祎新推的杀毒软件不是免费的,就算这款软件比卡巴斯基还优秀,周鸿祎费一年的时间或许能做成另外一个卡巴,可市场不等人,奇虎失去的就是1年的杀毒市场;假如周鸿祎不做杀毒,360安全卫士没有杀毒功能,“卫士”也就名不符实,当然关键还是那些吃惯“卡巴”免费蛋糕的人群,会流向卡巴斯基,谁又能保证卡巴不做“安全卫士”?即便卡巴不做安全卫士,那么瑞星呢?瑞星卡卡和瑞星杀毒对于360,还是双剑对单剑。
周鸿祎现在的处境挺尴尬,就好比是一家电影公司,辛辛苦苦捧红了一个明星,到头来明星合约到期另攀高枝,或者自己发展,周鸿祎又不能像香港某些娱乐公司有女明星的“艳照”,可以威胁她们留下。奇虎360辛辛苦苦捧红了卡巴斯基,到头来为他人做衣裳。我想,这正是周鸿祎所苦恼的。也正是这个原因,很多人问他360免费杀毒盈利模式的时候,他的第一句话就是“绝不可能再卖一款杀毒软件赚钱”,对于他来说,卖一款杀毒软件实在是有点累。
周鸿祎
奇虎360总部
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