【新闻】学会这四大绝招专卖店销售提高50尼龙托辊

发布时间：2020-10-18 18:49:49 阅读：次来源：往复泵厂家

比你的竞争对手更用心，比对手更努力，这样才能留住顾客。

很多专卖店抱怨现在生意难做，市场环境不好，这个是不用回避的话题，导购以这个作为销售业绩不好的理由，似乎也无可厚非。但是，我们要知道的是，未来生意只会越来越难做，竞争也只会越来越激烈。

顾客难搞，生意不好究竟应该怎样做？只要你还打算在实体店工作，就只有一个办法，就是比你的竞争对手更用心，比对手更努力，这样才能留住顾客。

一.找原因

1.环境分析

（1）你的门店环境顾客是否喜欢？

（3）指引和导示是否清晰，顾客能否方便地找到想要的货品？

2.商品分析

（1）如何找到不同顾客所需要的“指定产品”？

你知道专卖店主流顾客的类型是什么吗？

（2）他们平均在专卖店的销售金额是多少？

员工是否适合目前专卖店的销售环境，是否称职？

（2）员工需要什么技能才能在专卖店经营中帮助专卖店提升客流量，提高客单价？

（1）统计每天路过专卖店的顾客数量以及进店的数量，算出进店率。

（3）进行促销活动总结

（1）专卖店的商品品类是否齐全，是不是适应顾客的购买需求？

要研究市场的大势，比如专卖店在顾客心目中的影响力、产品价位段、顾客购买习惯、区域销售特点等。通过深入研究，就能知道本地市场可以走的路和制定自己的执行方案。这个主要是用心，知道别人的优缺点，利用自己的优势，做出自己的差异化。

三.监督

1.方案定位

（1）一次营销一类顾客

（3）宣传方法很重要

2.人员执行

（1）用智能化的手段，例如微信等通信方式邀约会员或其他新老顾客参加活动。

活动结束后，是否有新的顾客成为专卖店会员？让顾客进店的首要任务是“圈人”，交朋友是大事。

有没有产生销售？也就是有钱赚吗？这就要求员工有很强的销售能力。

四.为什么没有成交？

1.你真心帮助顾客了吗？

过犹不及，模式化，机械化或者过度的热情，都会让顾客感觉不舒服，产生不安全感觉和戒备心理。我们需要热情和服务，给顾客一种轻松、坦诚、毫无拘束的环境和氛围。要学会让顾客说话，并仔细聆听顾客的心声，体会他们内心的想法，认真倾听顾客，是对顾客的最好尊重，而非盲目的一通自言自语。

3.顾客的需求你是否真正清楚？

（2）是为现在购买还是看看？

在日常的专卖店销售过程中，有一种非常普遍的现象，顾客进来后，问了几种产品，你给他简单介绍后，顾客什么也没说就走了。为什么呢？这需要从两方面分析：客户方面的原因和店员方面的原因。

5.你的介绍有重点吗？

介绍商品，不但会说，还要学会演练商品，适当的时候创造机会让顾客体验。这点对于销售尤为重要。顾客对自己体验过的产品感受是最深的。

很多时候，感觉一个点吸引了客户，就达成了交易。除了讲述之外，需要我们给他们一些关于产品的专业资料、彩页、证书等来证明你的产品的权威性和专业性。