宁远以三转变三突出推进行政服务改革改进机关作风成效显著-【新闻】

发布时间：2021-04-11 15:31:31 阅读：次来源：往复泵厂家

红网时刻永州5月30日讯（通讯员蒋少军童一飞）今年以来，宁远县坚持“以人民为中心”的发展理念和“互联网”思维，用“三个转变”和“三个突出”贯穿政务服务全流程，消除机关形式主义、官僚主义成效显著。

变“要跑关系”为“只走流程”，有效消除“门好进、脸好看，但事难办”和“管卡压变推绕拖”的不良机关习气。主要做法是：突出审批服务事项流程标准化，建设“政务超市”。仅用两个月时间完成了政务中心智能化大厅和“互联网+政务服务”一体化平台建设。建成5个办事大厅共5000多平方米，服务窗口从43个增加到121个，承办事项从200多项拓展到2000多项，每天办事人流量从500多人次暴增到3000多人次。5月上中旬，组织相关部门按照106个要素重新梳理录入822件审批服务事项，可网办率达到100%，其中全程不见面审批280项。并成功实现与国家平台对接，做到所有审批服务事项“全流程、标准化、可追溯”。截至5月29日，全县一体化平台办件量达到4.1万件，排全市各县区第一。

变“四处找人办”为“只到网点办”，努力消减各部门落实政策层层转发、解决群众难题仅限于安排部署做虚功的官僚习气。主要做法是：突出网络平台延伸覆盖，做到“办事不出村”。围绕“全领域、全天候、全覆盖”目标，全力打通政务服务“最后一公里”。一是事项梳理下沉到基层。率先开展事项梳理下沉工作，现已下发乡镇办理事项159项，村（社区）办理事项172项，让群众“在家门口办好身边事”。二是平台延伸下沉到基层。率先在全市实现农村网格平台与一体化平台对接联通全覆盖，通过“一网通办”，17项原需在县一级办理的事项直接在村（社区）办理。特别是老年优待证、二孩准生证等通过网络审批、免费邮政快递到家，实现了办事不出村、不见面办理，深受群众欢迎，目前通过农村一体化平台办理事项达到2220件。三是审批权力下沉到基层。全面将权力授予单位窗口和镇村平台工作人员，全县各级平台可现场一次办理、实现“最多跑一次”事项达到3271项，占所有可办事项的96.8%。

变“你求我办”为“我给你办”，通过抓实审批事项简政放权、服务流程标准化和线上线下融合服务，不断拉近政企、干群距离。主要做法是：突出改革创新，用优质服务赢得民心；围绕“马上办、网上办、就近办、一次办”要求，全力推进服务效能便捷化。一是实现“三测合一”。整合国土、住建和房产测绘业务，设立“三测合一”综合窗口，实现一次测绘，三家可用。今年前5个月已完成646件综合测绘事项，办件时间由原来30个工作日缩短至3-5个工作日，助推不动产证办证时间缩短至5-8个工作日。二是实现一机通办。在政务大厅设立自助服务区，配备政务一体机等自助设备，方便群众自助办理简单事项。三是通过免费快递实现一次通办。创新实行“政务快递、政府买单”便民利企措施，对网办申请事项或现场不能马上办结的事项提供“政府买单、免费快递”服务，已发出政务快递2057多件，真正做到企业群众办事“最多跑一次”。与邮政深度合作模式被省邮政公司推介。

宁远的一系列行政审批服务改革举措，有效改进了政府机关作风，优化了营商政务环境，促进了地方经济发展。据统计，截至5月底，全县新引进亿元以上项目5个，合同投资269.8亿元，成为永州南部地区投资兴业的新“洼地”。