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女儿身患糖尿病母亲为其投保不想却招来麻烦-【新闻】

发布时间:2021-05-24 11:52:43 阅读: 来源:往复泵厂家

女儿身患糖尿病母亲为其投保 不想却招来麻烦

办理保单时,保险公司业务员明知被保险人患糖尿病不符合投保条件,仍受理了投保。投保人得知情况要求退保,历经一年多时间却至今无果。

12月3日,家住柴河镇的李凤霞来到编辑部,向记者讲述了自己的遭遇。

业务员承诺:患糖尿病能办保险

据李女士介绍,2008年末,她的女儿患上了儿童型糖尿病(I型)。一次偶然的机会,她认识了民生人寿保险股份有限公司牡丹江中心支公司的李姓业务员。李姓业务员在知道女儿患有糖尿病的情况下,仍表示可以给孩子办理重大疾病保险,以后孩子住院时能得到赔付。2009年3月初,李凤霞交了3966.77元钱办理了保险。

然而,交完钱一周后,李女士听别人说女儿的这种情况是不允许带病投保的。于是,她找到李姓业务员,要求退保。但李姓业务员表示,已经过了犹豫期,无法退保。直到2009年4月,李女士才拿到了这份保险单,保险日期从2009年3月30日至2010年3月29日。随后,她多次与李姓业务员沟通退保事宜,但始终未能如愿。

今年3月初,李凤霞找到民生人寿牡丹江中心支公司,说明了相关情况,并提交了退保申请书,并主动提供了女儿住院的诊断书。但是,半年时间过去了,对方以业务员没露面为由,始终未给她解决。

12月3日,记者看到了李凤霞的那份保险单,险种分为,民生富贵年年两全保险(分红型);民生附加额外给付重大疾病保险;民生附加豁免保险费重大疾病保险等三种。李女士说,民生富贵年年两全保险(分红型)并不是她要求买的。

保险公司:正常情况下不允许带病投保

12月3日,记者拨通了李姓业务员的电话,她在电话中答复说,当初受理李女士的保单时知道她女儿患有糖尿病,但是觉得孩子还小,以后应该能治愈,所以就接了这个单子。她承认购买“民生富贵年年两全保险(分红型)”时,并未得到投保人的同意。但是,她解释说,增加这个险种是为了投保人好,觉得那个险种很合算。

记者随后与李女士一同来到民生人寿保险股份有限公司牡丹江中心支公司,该公司运营部刘经理介绍,正常情况下,带病投保是不允许的。李女士的这种情况有两种可能,一种是投保人伙同业务员,欺骗保险公司;再有就是业务员误导了投保人,并对保险公司隐瞒。在运营部的办公室,刘经理拨通了李姓业务员的电话,对方承认知道李凤霞的女儿患病。

当记者问及,如果业务员误导投保人办理了保单,这种情况该如何处理时,刘经理表示,以前听过类似的事情,需要根据保险法处理。他会将投保人的情况向公司汇报,看看如何解决。

在采访过程中,李凤霞提到一个细节,因为女儿曾经改了名字,所以住院时用的名字与保险单上名字不一致。是她主动去医院调取的病历,并送到了保险公司。目前,女儿已经休学在家,每天早晚都得注射胰岛素,丈夫今年又患了出血热,自己刚刚怀了5个月的身孕,家是农村的,没有主要经济来源。“那笔保险费还是分两次凑齐的,希望保险公司能全额退还。”

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